إن ربط حسابك عبر منصة لين لا يخوّل تابي من الوصول إلى أموالك أو سحبها دون موافقتك الصريحة. تتطلّب أي عملية دفع أو تحويل موافقتك، ولا يمكن تنفيذها دون علمك أو موافقتك الصريحة.
لا، ربط حسابك عبر لين لا يمنح تابي صلاحية إجراء أي تغييرات على حسابك البنكي. لا يمكننا تغيير كلمة مرورك، أو تحديث بيانات الاتصال، أو تغيير أي إعدادات. وفي بعض الحالات، إذا منحت إذنًا صريحًا، قد تقوم…
نعم، يمكنك فصل حسابك البنكي في أي وقت. ما عليك سوى التوجه إلى قسم الإعدادات في التطبيق أو التواصل مع فريق الدعم عبر help@tabby.ai وسنساعدك على إلغاء الربط.
لربط حسابك البنكي، عليك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الدخول الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت. إذا لم تكن قد فعّلتها بعد، سيتعين عليك تفعيلها عبر البنك أولًا. إذا نسيت بيانات الدخول، يمكنك زيارة…
تستخدم بعض البنوك بيانات دخول مختلفة لموقعها الإلكتروني وتطبيقها. عند ربط الحساب عبر لين، تأكد من استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالموقع الإلكتروني وليس بتطبيق البنك. إذا استمرت المشكلة، يُ…
1- زوّد تابي ببيانات هويتك الوطنية عند التسجيل 2- سنزوّدك بالمقابل برقم قد يطلبه منك تطبيق نفاذ لاحقًا، لذا احتفظ به 3- حمّل تطبيق نفاذ وأبقه مفتوحًا - أما إذا كنت جديدًا على نفاذ، فستحتاج إلى التسجي…
“ادفع لاحقًا مع تابي” هي طريقة للدفع تتيح لك الحصول على ما تحتاجه الآن والدفع في نهاية الشهر. مع “ادفع لاحقًا مع تابي” يمكنك الحصول على فاتورة شهرية واحدة دون الحاجة إلى الدفع مقدمًا. هذه الخدمة متاح…
إذا قمت بعملية شراء ولم تتمكن من رؤية مبالغ الاسترداد النقدي في حسابك، قد يكون ذلك لأحد الأسباب التالية: ربما لم تقم ببدء رحلة التسوق على موقع أو تطبيق تابي. للأسف عند عدم قيامك بزيارة المتجر الذي اخ…
اتبع هذه الخطوات لاستخدام الكاش باك المكتسب في دفعاتك القادمة مع تابي: • اذهب إلى قسم الكاش باك في حسابك على تطبيق تابي، ثم اضغط على سحب الرصيد ضمن رصيدك المتاح • اختر طريقة السحب، ثم استخدم رصيدك مب…
يرجى إبلاغ تابي بعدم استلام الطلب، بمجرد الإبلاغ، سنقوم بتعديل حسابك للتأكد من أنك لست بحاجة إلى إجراء أي دفعة إلى أن يتم حل المشكلة. اذا لم تستلم الطلب نرجو منك عمل التالي: 1. تتبع الطلب إستخدم رقم…
الإلغاء أو الاسترجاع راح يكون اتّباعًا لسياسة المتجر اللي تعاملت معاه. إذا قرّرت تلغي أو ترجّع طلبيتك، تواصل مع المتجر مباشرة. راح تكون مطالب بتسديد الدفعة إلى أن يتواصل معانا المتجر ويبلّغنا بالإلغا…
نلتزم بمشاركة جميع معلومات عملائنا (دفعات عملائنا القائمة) على منصة سمة حسب توجيهات البنك المركزي السعودي (سمة). ولذلك نقوم بتحديث معلومات وحالة دفعات عملائنا في غضون 4 أيام. إذا كانت لديك دفعة قائمة…
بطاقة تابي هي بطاقة فيزا تمنحك الحرية في تقسّيم مشترياتك على 4 دفعات عند شركائنا داخل المتاجر، مثل دائمًا بدون فوائد أو رسوم. تقدر تضيف بطاقتك من تابي إلى محفظة Apple أو Google واستخدامها بسهولة عن ط…
تمكنك روابط الدفع من مشاركة رابط صفحة الدفع مع عملائك. يمكنك إنشاء رابط الدفع عن طريق لوحة تحكم شركاء تابي أو عن طريق تطبيق شركاء تابي. كيف تنشئ رابط الدفع: سجل الدخول في لوحة تحكم شركاء تابي أو تطبي…
لا نوافق في تابي على 100% من جميع الطلبات، وهذا لإلتزامنا بدعم عادات التسوق الرشيد. نتفهم مدى الإحباط الذي قد تشعر به عند رفض عملية شراء بعد الموافقة عليها في الماضي. ولذا نودُّ إطلاعك على أن تابي تح…
Powered by HelpDocs (opens in a new tab)
