كيف أعرف حالة مشكلتي بعد الإبلاغ عنها؟
➊ انتقل إلى الصفحة الشخصية > المشكلات المُبَلَّغ عنها
➋ ابحث عن حالة مشكلتك المُبَلَّغ عنها
➌ اختر الطلب الخاص بك
يمكن أن تكون الطلبات أحد الآتي:
• مُعتمدة (قبلَ المتجر طلبك)
• مرفوضة (اعتذر المتجر عن قبول طلبك)
• ملغية (حددتَ مشكلتك على أنها محلولة، ولذلك لم يعد بإمكان المتجر مراجعتها)